FAQ

FAQ Photobooth : Vos questions, nos réponses

Bienvenue sur notre page FAQ dédiée à nos services de photobooth. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Que vous soyez en train de planifier un événement spécial, de chercher des informations sur la personnalisation de nos services ou de vouloir en savoir plus sur nos offres et conditions, cette FAQ est conçue pour vous fournir toutes les informations nécessaires.

Notre objectif est de rendre votre expérience avec notre photobooth aussi fluide et agréable que possible. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations qui ne sont pas abordées ici, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider et de vous accompagner dans la réalisation de votre événement.

Explorez les sections ci-dessous pour trouver les réponses à vos questions et découvrir pourquoi notre photobooth est le choix idéal pour ajouter une touche de fun et de souvenirs mémorables à votre événement.

Le photobooth doit-il être connecté à Internet ?

Si vous souhaitez partager les photos immédiatement avec les participants, comme c’est souvent le cas lors d’activations marketing ou d’événements promotionnels, une connexion Wi-Fi ou 4/5G sera nécessaire. Pour simplifier l’installation, nous proposons également des clés 4G en option lors de la location.

Comment personnaliser les photos ?

Vous avez deux options :

1. Utiliser nos gabarits pour personnaliser vos photos vous-même, selon vos envies et besoins.
2. Opter pour notre service de personnalisation : nos équipes créent un design unique pour vous, adapté à votre événement.

Que puis-je personnaliser d’autre ?

En plus des photos, vous pouvez personnaliser l’interface du photobooth avec vos propres éléments graphiques, tels que les écrans d’accueil et de partage. Vous pouvez également adapter le bandeau et le contenu des e-mails envoyés aux participants pour refléter l’identité visuelle de votre événement ou de votre marque.

Combien d’impressions pouvons-nous faire avec une borne photo ?

Nous proposons un minimum de 400 tirages au format 10 x 15 cm ou 800 tirages au format bandes 5 x 15 cm. En ajoutant des recharges, vous augmentez le volume d’impressions d’autant, vous permettant ainsi de satisfaire tous vos invités et de créer encore plus de souvenirs mémorables !

Dois-je prévoir des ciseaux pour les photos au format bandes ?

Les imprimantes photos sont des imprimantes professionnelles à sublimation thermique, conçues pour couper automatiquement les photos. Vous n’avez donc pas besoin de prévoir des ciseaux.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de connexion Internet sur le lieu de mon événement ?

Dans ce cas, les photos seront envoyées dès que votre box photo sera de nouveau connectée à Internet. Ne vous inquiétez pas, tout est enregistré.

Est-il possible de faire des GIF animés avec ?

Oui, la box photo est multi-fonctions et permet de créer des GIF animés qui sont envoyés par mail instantanément. Offrez à vos invités une expérience interactive et dynamique avec des souvenirs animés à partager facilement !

Les photos sont-elles de bonne qualité ?

Absolument ! Les photos sont réputées pour leur excellente qualité d’image, grâce à des imprimantes professionnelles à sublimation thermique. Les couleurs sont vives et durables, garantissant que vos souvenirs restent impeccables et ne s’altèrent pas avec le temps.

En combien d’exemplaires s’impriment mes photos ?

Les participants choisissent le nombre de photos à imprimer. Par exemple, un groupe de 4 personnes peut décider d’imprimer 1 photo chacun. Vous pouvez également opter pour limiter l’impression des photos à 2 exemplaires identiques maximum, selon vos préférences.

Comment faire si la photo prise ne me plaît pas ?

C’est simple : il suffit de recommencer et d’imprimer uniquement la photo qui vous plaît. Notre système intuitif vous permet de prendre autant de photos que nécessaire pour obtenir le souvenir parfait. N’hésitez pas à refaire votre pose jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfait !

Comment faire pour changer le kit photo ?

En suivant notre tutoriel vidéo, vous pourrez facilement remplacer votre kit photo et continuer à imprimer vos photos sans interruption. Le processus est simple et rapide, conçu pour que vous puissiez maintenir votre opérationnel tout au long de votre événement.

Que se passe-t-il si la borne photo n’a plus de papier en cours d’événement ?

Il est possible d’utiliser le photobooth non-stop jusqu’à la fin de votre événement, même si vous avez terminé les impressions. Les photos peuvent continuer d’être prises et envoyées par mail depuis l’écran du photobooth. Elles seront également toutes dans votre galerie en ligne.

J’ai un souci en cours d’événement, comment faire ?

Toutes les consignes sont présentes en retirant la porte arrière de la borne photo. Si malgré tout vous avez besoin de notre support, les numéros de hotline sont notés à l’arrière de la box photo et nos conseillers sont joignables pour répondre à vos interrogations de 8h à 00h – 7j/7j.

Proposez-vous une option marque blanche ?

Oui, il est possible de ne pas faire figurer le copyright sur les tirages en souscrivant à cette option. Nos conseillers commerciaux vous renseigneront sur les tarifs.

Est-ce possible de personnaliser ma box photo ?

Oui, vous pouvez personnaliser les faces recto et verso de la avec l’option covering, ou même les côtés avec l’option covering intégral. Cette personnalisation permet d’harmoniser la borne photo avec le thème de votre événement ou de renforcer l’image de votre marque, offrant ainsi une expérience unique et parfaitement alignée avec votre identité visuelle.

Est-il possible d’intégrer le photobooth dans un décor ?

Oui, tout est envisageable avec . Du simple décor au plus complexe, contactez nos équipes pour discuter de votre projet et trouver la meilleure réponse à vos attentes. Nous collaborons étroitement avec vous pour harmoniser le photobooth avec votre thème et créer une ambiance unique et immersive pour votre événement.

Le photobooth peut-il s’installer en extérieur ?

Oui, notre photobooth peut être installé en extérieur. Cependant, en cas de pluie ou de fortes chaleurs, il est recommandé de l’abriter pour garantir une utilisation optimale et la préservation de l’équipement. Nous vous conseillons de prévoir une structure protectrice adaptée selon les conditions météorologiques de votre événement.

Comment faire de belles photos si ma pièce est sombre ?

La borne photo dispose d’un système de flash embarqué et d’un halo breveté de réflexion de lumière pour parer à toutes les situations d’éclairage. Ainsi, même dans des environnements peu lumineux, vos photos seront nettes, lumineuses et de haute qualité, garantissant des souvenirs impeccables quel que soit l’éclairage de votre événement.

Faut-il sécuriser l’emplacement de la ?

Le matériel est suffisamment robuste pour résister aux manipulations des participants. Cependant, il est recommandé de choisir un emplacement stable avec un sol plat pour assurer une installation sécurisée et optimale de la . Cela garantit une expérience fluide et sans interruption pour vos invités.

Combien de temps faut-il pour imprimer une photo ?

Les photos sont imprimées en moins de 8 secondes, permettant à vos invités de recevoir rapidement leur souvenir et de profiter pleinement de l’événement sans attente.

Qu’y a-t-il dans une ?

Nos box photos sont toutes équipées d’un appareil reflex de haute qualité avec objectif, d’un ordinateur PC sous Windows performant, d’un système de flash et d’éclairage intégré, ainsi que d’une imprimante à sublimation thermique professionnelle. Cette configuration garantit des photos nettes, lumineuses et durables, offrant à vos invités une expérience photo exceptionnelle et des souvenirs inoubliables.

Y a-t-il plusieurs formats de photos possibles ?

Oui, nous proposons de nombreux modèles de photos dans différentes tailles. Le plus gros succès est le format polaroid au format 10 × 15 cm, suivi du format double bandes au format 5 × 15 cm. Il est également possible de combiner plusieurs formats pour offrir une plus grande variété à vos invités et répondre à toutes vos envies.

Qui installe la box photo ?

Nous proposons l’installation par nos équipes professionnelles, assurant une mise en place rapide et efficace de votre . Notre équipe s’occupe de tout, depuis le transport jusqu’à l’installation sur site, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre événement sans vous soucier des aspects techniques. Grâce à notre expertise, vous bénéficiez d’une installation sécurisée et optimale, garantissant une expérience fluide et sans interruption pour vos invités.

Proposez-vous des animateurs ?

Oui, nous proposons des animateurs et animatrices professionnels qui s’occuperont de tout, de la gestion du photobooth à l’encouragement des invités à participer. Grâce à leur expertise, vous pouvez être pleinement disponible pour vos invités, tout en garantissant une expérience fluide et divertissante pour tous. Nos animateurs veillent à ce que chaque moment soit capturé de manière optimale et que vos invités s’amusent tout au long de l’événement.